Det kan være flere grunner til at betalingen din kan ha blitt avvist:
Det er en skrivefeil
Dobbeltsjekk om du har skrevet inn riktig kortnummer, utløpsdato og CVV-kode. Sørg også for at fakturaadressen på bestillingen din stemmer overens med fakturaadressen som er knyttet til kortet ditt.
Kortet har utløpt
Bekreft at kortet ditt ikke har utløpt. Hvis det har skjedd, må du oppdatere betalingsinformasjonen din med et gyldig kort.
Det er ikke penger på konto
Sørg for at du har nok penger på kontoen din til å dekke kjøpesummen. Vurder å sjekke for eventuelle nylige transaksjoner som kan ha redusert saldoen din.
Noen banker har strenge sikkerhetstiltak som kan blokkere transaksjoner de anser som mistenkelige. Kontakt banken din for å undersøke om det er noen potensielle restriksjoner, eller for å avklare om de krever autorisasjon for transaksjonen.
Betalingene våre krever sikker autentisering. Hvis du ikke har fullført autentiseringsprosessen riktig, kan betalingen bli avvist.
Vurder å bruke alternative betalingsmetoder hvis tilgjengelig, som et annet kredittkort eller en digital lommebok.