Niestety, nie ma możliwości wymiany ani zwrotu artykułu w sklepie.
Koszt zwrotu to 9.50 PLN i zostanie potrącony z wartości Twojego zwrotu.
Na zwrot towaru przysługuje Ci 100 dni od dnia otrzymania przesyłki online.
Postępuj zgodnie z czterema poniższymi krokami naszej procedury zwrotu:
Upewnij się, że w paczce znajduje się opłacona z góry etykieta zwrotna. Załącz także formularz zwrotu, jeśli masz go ze sobą.
1. PRZYGOTOWANIE
- Zapakuj produkt w opakowanie, w którym został dostarczony. Jeśli nie masz już oryginalnego opakowania, możesz użyć innego (torby lub pudełka)
- Włóż do paczki produkty, które chcesz zwrócić
Jeśli chcesz zwrócić produkt spoza oferty odzieżowej, zapoznaj się z polityką zwrotu dotyczącą danego produktu, zawartą w jego opisie.
2. PAKOWANIE
- Przyklej opłaconą z góry etykietę zwrotną na paczkę tak, by zakrywała oryginalną etykietą wysyłkową
- Dokładnie zamknij paczkę zwrotną, aby podczas transportu nie doszło do uszkodzeń
3. ODSYŁKA
- Paczkę możesz nadać w najbliższym punkcie DHL.
- Pamiętaj, aby zachować paragon, który jest dowodem nadania paczki i zachowaj go do czasu przetworzenia zwrotu
4. ZWROT PIENIĘDZY
- Zwrot towaru do naszego magazynu może potrwać do 14 dni roboczych
- Kiedy paczka trafi do magazynu, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zwrotu
- Po przetworzeniu zwrotu dokonamy zwrotu pieniędzy tą samą metodą płatności, która została wybrana podczas składania zamówienia
- Pamiętaj, że może minąć kilka dni, zanim pieniądze znajdą się z powrotem na Twoim koncie, to zależy od polityki Twojego banku